Kedungkandang – Pemerintah Kota Malang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika menerima kunjungan kerja DPRD Kabupaten Bojonegoro di Perkantoran Terpadu pada Kamis (30/7/2020).
Kunjungan kerja ini dimpimpin oleh Ketua DPRD Kabupaten Bojonegoro Imam Sholikhin beserta jajaran.
Tujuan dari kunjungan kerja ini untuk meningkatkan penanganan pengaduan di Kabupaten Bojonegoro. Rombongan tersebut belajar tentang aplikasi pengaduan yang telah diterapkan di Kota Malang, yakni Sistem Aplikasi Masyarakat Bertanya Terpadu (Sambat). Selama ini Sambat dinilai sangat efektif dalam penanganan pengaduan di Kota Malang dan berjalan dengan baik.
Aplikasi ini sebagai wadah masyarakat dalam menyampaikan kritik, saran, dan pertanyaan. Dalam pelaksanaannya, Pemkot Malang setiap hari kerja menyelenggarakan koordinasi dengan perangkat daerah dan BUMD.