Visi :
Kota Malang Bermartabat
(Manusia Paripurna, Terdidik dan Berkarakter-Kota yang Lembut dan Tegas-Aman dan Nyaman – Penuh Kesadaran Positif)
Misi :
Terwujudnya Kepuasan Masyarakat atas Layanan Pemerintah yang Tertib Hukum, Profesional dan Akuntabel