KEBIJAKAN PRIVASI
Selamat datang di website dan aplikasi resmi Pemerintah Kota Malang (kominfo.malangkota.go.id) yang dikembangkan dan dikelola oleh Pemerintah Kota Malang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Malang. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga informasi pribadi Anda tetap aman. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat mengakses atau menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
Kami berkomitmen untuk menghargai dan melindungi data pengguna dan mematuhi segala peraturan perundang-undangan dan kebijakan pemerintah Republik Indonesia yang berlaku, termasuk yang mengatur tentang informasi dan transaksi elektronik, penyelenggaraan sistem elektronik, dan perlindungan data pribadi. Kebijakan privasi ini dirancang untuk membantu pengguna memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi pengguna.
Dengan menggunakan layanan, mendaftar, mengunjungi atau mengakses layanan kami, anda setuju untuk memberikan data yang benar dan akurat dan memberitahukan ketidakakuratan atau perubahan informasi yang ada, serta mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi anda. Layanan berarti produk, layanan, konten, fitur, teknologi, atau fungsi, situs web dan aplikasi yang kami tawarkan untuk pengguna.
PENGUMPULAN DATA
Kami akan atau mungkin mengumpulkan data pribadi pengguna pada aplikasi atau website yang mengharuskan pengguna memberikan data pribadi. Informasi yang kami minta akan disimpan oleh kami dan digunakan seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
Seperti kebanyakan situs web dan aplikasi mobile, perangkat pengguna mengirimkan informasi yang mungkin mencakup data mengenai pengguna yang dapat dicatat oleh server web apabila pengguna menggunakan layanan kami. Ini biasanya termasuk namun tidak terbatas pada, alamat Internet Protocol (IP), sistem operasi komputer/ perangkat mobile, dan jenis browser, jenis perangkat mobile, karakteristik perangkat mobile, unique device identifier (UDID) atau mobile equipment identifier (MEID) perangkat mobile, alamat dari situs yang merekomendasikan (apabila ada), halaman yang dikunjungi di situs web kami dan aplikasi mobile dan waktu kunjungan pengguna, dan kadang “cookie” (yang dapat dinonaktifkan dengan menggunakan preferensi) untuk membantu situs mengingat kunjungan pengguna yang terakhir. Jika pengguna log in (masuk), informasi ini dikaitkan dengan akun pribadi pengguna. Informasi tersebut juga disertakan dalam statistik anonim untuk memungkinkan kami memahami cara pengunjung menggunakan situs kami.
PENYIMPANAN DATA
Kami menerapkan berbagai langkah pengamanan dan berusaha untuk memastikan keamanan data pribadi pengguna di sistem kami. Data pribadi pengguna berada di belakang jaringan yang aman yang sudah terdapat firewall dan hanya dapat diakses oleh sejumlah kecil pengelola yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut. Namun demikian, tidak adanya jaminan atau keamanan absolut tidak dapat terhindarkan dan pemberian informasi oleh pengguna merupakan resiko yang ditanggung oleh pengguna sendiri, sehingga sangat kami sarankan juga untuk menjaga keamanan username dan password masing-masing pengguna. Data dan informasi pengguna akan disimpan selama masih diperlukan, digunakan untuk tujuan sebagaimana dimaksud pada kebijakan privasi ini.
PENGGUNAAN DATA
Kami menggunakan data pribadi pengguna yang diperoleh atau dikumpulkan termasuk untuk hal berikut, namun tidak terbatas untuk memproses transaksi atau aktivitas pengguna layanan aplikasi, melakukan kegiatan internal seperti pengelolaan, pengoperasian, penyediaan layanan, menyelesaikan permasalahan software, bug, analisis data, pengujian, pemantauan, monitoring ataupun investigasi transaksi dan penggunaan data lainnya untuk kepentingan pengguna dan Pemerintah Kota Malang.
TAUTAN KE SITUS LAIN
Layanan ini mungkin berisi tautan ke situs lain. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs itu. Perhatikan bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh kami.
Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari situs web ini. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau layanan pihak ketiga.
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami sewaktu-waktu dapat melakukan perubahan atau pembaharuan Kebijakan Privasi ini demi keamanan dan kenyamanan transaksi pengguna layanan kami tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan tetap menggunakan layanan kami maka pengguna setuju bahwa bertanggungjawab untuk membaca secara seksama dan memeriksa kebijakan privasi dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaharuan atau perubahan apapun.
KONTAK KAMI
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Malang
Perkantoran Terpadu Gedung A Lt. 4 Jl. Mayjen Sungkono Malang
kominfo@malangkota.go.id